1.不否定对方的夸奖

女友：「没想到你这么优秀！」

一般回答：「没啦，还行吧。」

教科书式：「那是，不然怎么配得上你呀。」

爸妈：「最近答案成绩不错哈！」

一般回答：「没啦，还行吧。」

教科书式：「可不是，看看是谁家的儿子。」

同事：「你今天穿的裙子好漂亮啊。」

一般回答：「没啦，还行吧。」

教科书式：「是吗？谢谢，你的大地色眼影也很不错哦。」

朋友：「你家小孩真懂事！」

一般回答：「没啦，还行吧。」

教科书式：「是吗？你家孩子也挺乖的呀！有空带来一起玩。」

面对别人的夸奖，普通人通常会条件反射地谦虚，这其实也没什么错。

只是「别人不会感到明显的回馈」，好不容易酝酿的话题就这样结束了？

高情商人士的逻辑是这样的：

即「不否认对方的夸奖」。

可以用反问接过对方的话，然后顺着这个话题，反夸对方一把。

这样就很容易打开话匣，双方达到一个满意的氛围。

2.会站在对方的利益点说话

在家带了一天娃的妻子看到丈夫悠然回家，没好气地说：

「赶紧去做饭吧，今天伺候小孩腰都累坏了！」

丈夫听了一肚子火：

「我上了一整天班，比你还累呢！」

妻子委屈：

「孩子闹腾了一天，一点都不省心。」

丈夫回怼：

「今天遇到个难缠的客户，我都快被气疯了。」

夫妻俩都在述说自己的难处，直到天黑，才发现晚餐都没做，孩子在哇哇大哭。

很多冲突都源于一方的主观情绪化表达。

也许初衷只是想让对方帮个忙，但最后却变成宣泄情绪。

现在把场景还原一次，看高情商人群是怎么解决问题的：

丈夫回家，带了一天娃的妻子，想让丈夫帮忙做饭。

高情商的妻子会说：

「你回来啦？我买了你最爱吃的小龙虾，但我厨艺有限，你做的麻辣小龙虾更好吃，今天的晚餐就交给你啦！」

兴高采烈的丈夫：

「真的吗？就馋这一口！等着，我马上去做。」

要让别人接受自己的观点，少用命令口吻，少做情绪宣泄。

多陈述事实而不是主观判断，站在对方的利益点说话。

把想让他做的事，变成他自己想要的。

3.在公共场合能淡定圆场

《向往的生活》是国内爆火的一档真人秀，按照惯例每个明星都会帮忙干农活。

有一次陈赫作为嘉宾，来了后，黄磊让他摘玉米，他说自己紫外线过敏，让他劈柴，他说自己腰不好。

在外界看来，好像陈赫在偷懒，故意让黄磊难堪。

而何炅突然问他：「昨晚拍戏到几点？」

陈赫：「凌晨 5 点。」

大家这才理解陈赫，原来是昨晚拍戏太过劳累才这样。

大家都公认何炅高情商，这离不开他高超的临场应变和缓解气氛的能力。

你看，这就是高情商说话的力量，一两句话就把原本尴尬的场面挽救回来。

再举个生活中的例子：

参加实习时，有次大老板过来视察，请技术部的同事吃饭。

期间大老板举着酒杯来到我们这桌，所有人都举起酒杯，一个同事却突然说：

「抱歉，我不喝！」

当下所有人都鸦雀无声，连大老板都没想到会出这种状况。

就在这时，经理站起来，露出招牌式笑容，不疾不徐地对大老板说：

「李总，这是我们分公司的临时司机，待会还要负责送同事回家呢，所有人都能喝，唯独他不能呀。」

同桌的同事都心照不宣，纷纷附和。

大老板听了，笑了笑：

「哦！我说怎么回事，那就不勉强你了。」

你看，会说话的人总能在关键时刻表现突出，所以语言是一门高情商技术。

4.说话有「边界感」

每次回老家，邻居大妈就会「热情」过来串门。

刚开始只是简单的问候，后面就变成猛烈进攻了，完全招架不住：

「XX，现在工资多少呢？听说深圳消费高，每月两万才适合在那发展，你应该也有吧？」

「怎么没带个女朋友过来？跟你一样大的 XX 儿子都会打酱油了，差不多的就谈了，要求别太高。」

在生活中，我们会遇到类似这样的人，和你热***，但说着说着话题就跑偏了。

从刚开始的「吃饭没」「放假没」

变成「一个月工资多少」「有对象没」

这就是典型的说话没有边界感的人。

与人聊天，要清楚你跟他之间的关系，到何种程度。

如果不是那种好到不分你我的关系，就不要问涉及收入、婚姻、资产等隐私问题。

可以多聊聊个人兴趣、热点新闻等。

5.对不了解的事，不随意做出评判

某知名主持人采访几个农村留守儿童，这些孩子成绩优异，但家庭贫困，期间聊到伙食问题。

主持人：你们平常吃什么？
小朋友：青菜。
主持人：会有肉吃吗？
小朋友：不常吃。
主持人：为什么不吃肉呢？肉不好吃吗？肉容易坏吗？还是有其它原因？

小朋友：因为没有钱。

主持人没有了解清楚，贸然提问，导致场面很尴尬。

在现实中，还有很多这样的情况发生。

在没有清楚真相的情况下，就以偏概全，给别人下定论贴标签。

这样做，相当于伤害别人还不自知。

而且，有时你永远都想不到一个穿拖鞋出门的人，有可能是个千万富翁。

你也想不到一个外表光鲜亮丽的人，是个背负着巨债的穷光蛋。

电影《了不起的盖茨比》中，有这样一句话，可以与大家共勉——

每当你觉得想要批评什么人的时候，你要记住并不是所有人都有你拥有的优势。

真正高情商的人，懂得体谅别人的不易，不会随意去评判一个人。

即使是为朋友好，也不会直接开门见山，而是用委婉的方式，在不冒犯对方的情况下去表达。

6.能运用情绪控制场面

有个朋友是出了名的好好先生，认识他 8 年，从未见过他在公众场合发脾气。

有一次几个朋友在一起吃饭，他却直接和其中一人吵起来。

说话音量比平常提升了十倍，尺度也比之前大了不少。

着实把我们吓了一跳！他这是吃***了？

不过也就只有这次，朋友便恢复往日的好好先生。

后来实在忍不住去问他，朋友说，在餐桌上骂的那个人是个老赖，欠了自己很多钱。

屡次要债不还，只能出此计策。

能反过来驾驭情绪，而不是成为情绪的奴隶。

并通过正确发挥情绪来达成目的，说的大概就是我这位朋友。

很多人误解了高情商的意思，认为做事圆滑，不发脾气就是高情商。

其实并非如此，真正的高情商是懂得自如运用情绪，用最小的代价，换得最大回报的行为。

听说，高情商的人还有一个共同特点，就是喜欢给别人点赞！

来源：知乎日报