@反裤衩阵地：杭州服务业的整体水平，确实令我这个长居北京的人最近频繁被惊讶到。就说几个例子吧——

1，晚上车停路边吃饭，收停车费的大叔说20元随便停，我就交了20元。大概1个多小时吃完饭准备开走，大叔从老远冲过来把我拦下来，主动退了我12元，说20元是停到早上8点的价格，你这才停1个多小时一点，交20元不合适，就只收你一个半小时的。

2，同样的自行车，去北京加盟店里保养，都有基础保养费；拿到杭州加盟店去保养，同时还自带了配件要求更换，最后店长说这些全部是免费的，因为“活儿很简单，收钱不合适”。

3，带狗去洗剪吹，长女是掉毛土狗，一年四季都掉毛。来了杭州，我考察了半天选了一家看上去很干净的宠物店，结果送进去一洗洗了四小时！（因为长女不用剪毛，在北京最多洗一小时）我快紧张死了，想起那些“送狗去寄养最后狗被店员不小心弄死”的新闻。最后忐忑去接狗，惊讶地发现狗变薄了，抱起来也不掉毛粘我全身了。仔细一问，原来是杭州的店员发现长女掉毛，于是洗完之后耐心地替长女梳了两小时的毛，把所有浮毛都梳掉了。我真的，差点“哇”一声感动地当场哭出来！

4，去菜场买菜，如果挑到了品质不太好的，任何一个摊位的老板都会主动告诉我，“这个不太好，我帮你挑一个更好的。”

还有许多这样的小例子，也许它们每一件都是特例，或者又有人要跳出来教育我这是“幸存者偏差”。但总之，这些事情加在一起，至少让我觉得，能生活在杭州，又幸福又幸运。