***下,碳酸饮料为何会异军突起

一瓶可乐值多少钱?在便利店,它的标价是2.5元,但在上海***封控期间,它演化成“可乐本位”,有了一套兑换公式,甚至有人每天分析可乐行情,发到业主群:1瓶可口可乐=3棵青菜=5个鸡蛋=2个五号电池=5卷卫生纸。毫无疑问,封控生活中,可乐已不再只是一瓶碳酸饮料,还被赋予了...

一瓶可乐值多少钱?

在便利店,它的标价是2.5元,但在上海***封控期间,它演化成“可乐本位”,有了一套兑换公式,甚至有人每天分析可乐行情,发到业主群:1瓶可口可乐=3棵青菜=5个鸡蛋=2个五号电池=5卷卫生纸。

毫无疑问,封控生活中,可乐已不再只是一瓶碳酸饮料,还被赋予了情感价值,这折射出***引发的心理、情绪和社交问题对消费的***作用——这种一直被认为是“不健康”的饮品,销量居然大增。

2021年,可口可乐全年净营收为386.55亿美元,同比增长17%。可口可乐中国公司向南方周末记者提供的数据显示,2021年,经典可口可乐单箱销量增长7%,全面赶超2019年,无糖可口可乐在2021年的单箱销量也实现了两位数增长。

“对于可口可乐这样一家基数很大的公司而言,取得如此增长已经很夸张了。”香颂资本董事沈萌向南方周末记者分析。

可乐之外,整个饮料行业也实现了增长。咨询机构贝恩公司的数据显示,在包装食品、饮料、个人护理和家庭护理四大领域中,饮料销售额一改2020年下降4.1%的颓势,取得了5.9%的增长。而在***之前,食品饮料的增长速度一直不及个人和家庭护理用品。

食品饮料营销专家于润洁告诉南方周末记者,***对碳酸饮料的利好只是短暂的***,产品自身的创新,如无糖可乐、可口可乐的星光可乐等新品,以及品牌与消费者情感的高度关联,“这些才是可乐等碳酸饮料长销不衰的根本”。

“***中,可乐约等于奢侈品”

上海***期间,曾有一个让人哭笑不得的话题冲上热搜——“上海小区12罐可乐换出一个小超市”。

故事发生在2022年4月的浦东。一位小区业主拿出一箱可乐,放在楼栋大堂共享给邻居,开展了一场“以物易物”。没多久,可乐就换成了辣酱、牛奶、蔬菜水果,甚至几百元的化妆品。

可乐能成为食物链的顶端,可谓天时地利人和。复旦大学信息与传播研究中心副主任潘霁教授认为,可乐的需求普遍,而且在***期间,可乐被认为不是必需品,稀缺性比粮食蔬菜要强很多,同时,可乐本身包装便携,方便交换。

对于家住北京朝阳的张良而言,脑海中已默默留下了“***中,可乐约等于奢侈品”的印象。2022年4月底,刚一听到有确诊病例的风吹草动,他马上在电商平台下单两箱无糖可乐和若干零食。

他形容自己对可乐的需求就像过山车。小时候父母不许多喝,上学后疯狂消费,后来喝得多了便觉索然无味,***让他对可乐的热情重燃。“我其实已经一年多没有成箱买过可乐了,但***囤货,会不自觉地买两箱,以防出不了门。”

凯度消费指数大中华区总经理虞坚观察到,上海***初期消费者都会囤居家必用品,如方便面、水等,后来往更高层级变化——开始花钱买碳酸饮料、零食等消费享乐型产品。在出行受限的情况下,家庭重新成为消费者工作和娱乐的重心,在家消费显然也会增长。

碳酸饮料绝对是最适合囤货的商品之一。香颂资本董事沈萌认为,一方面,碳酸饮料保存期比较长,可以大量购买,而牛奶和茶饮等饮品,隔一个星期再喝,可能已经变质了。另一方面,相比其他饮料和新式茶饮,可乐售价相对较低,在***下消费者对价格更加敏感的情况下,有极大的竞争力。

***期间的堂食限制也助碳酸饮料一臂之力。“堂食奶茶店、饮料店很难快速转成外卖或其他形式,在这种情况之下,就会让碳酸饮料等品类挤占其他一些饮料的份额。”沈萌说。

于润洁进一步指出,***之下的碳酸饮料消费,类似“口红效应”经济现象。“口红效应”最早出现在20世纪30年代美国经济大萧条时期,每当经济不景气时,口红的销量反而上涨,这是因为,口红作为一种“廉价的奢侈品”,能对消费者产生慰藉作用。

实现“口红效应”需要有三个条件:首先,所售商品除了实用价值外,要有附加意义;其次,商品的绝对价格要低;再次,要充分利用情境来引导消费者、引爆消费欲望。从这个角度而言,以可乐为代表的碳酸饮料,几乎全部满足。

“快乐水”的心理暗示

可乐最关键的附加意义当然是“快乐”,它也一直被叫做“肥宅快乐水”。

张良所在的小区被列为管控区的时间里,除去不用上班感到快乐之外,有一大半的快乐是碳酸饮料带来的。最快乐的一次当属跟同事视频开会讨论,自己开了罐可乐,全组人顿时唏嘘一番。

“肥宅快乐水嘛,听名字就已经很快乐了。”从冰箱里拿出可乐,摸着冰凉的摩登瓶,快乐值就有1/4,再看着瓶身上挂着的露珠,快乐值就到了一半,拉环开罐,听着啪的一声,快乐再次上升,然后享受着气泡在口腔跳动,咽到肚里,再打一个嗝,“人生就圆满了”。

内蒙古一位21岁男生在2022年初***时也囤了一箱可乐,他的快乐来源与张良恰恰相反。他在感到快乐的时候,会去喝碳酸饮料,因为口感比较***,感觉也比较放松,而在压力大的时候基本不会喝碳酸饮料,会选择喝酒。

***无疑放大了可乐等碳酸饮料的快乐元素。潘霁认为,原因之一是碳酸饮料本身蕴含了休闲、社交、放松、***等相关的集体记忆。***期间通过消费重温集体记忆,能一定程度缓解心理上的压力和孤寂感。

这也得到于润洁的认同。***给人们带来的悲观失意,促进了碳酸饮料这种情绪安慰产品的销售,类似带给人们情绪安慰的啤酒,在2021年也获得了连续四年下滑后的首次增长。

咨询机构英敏特中国的一项研究显示,消费者正寻求可以在面对新冠***带来的不确定性时帮助宁神减压的食品饮料,而碳酸饮料显然可以满足这方面的需求。该公司资深食品饮料分析师鲁睿勋告诉南方周末记者,当被问及对饮用气泡饮料的印象时,消费者提及最多的回答是“爽口的”(65%)和“使人心情愉悦的”(57%)。

“快乐水”的称呼就给了消费者极强的心理暗示。相比众所周知的甜度,碳酸饮料中的另外一种重要物质——碳酸也能让人感到兴奋。

碳酸饮料是在压力作用下将二氧化碳与水结合形成碳酸,碳酸是一种弱酸,喝的时候会感觉舌头酥酥麻麻。发表在国际神经学期刊《神经科学杂志》的论文中,研究人员用二氧化碳***三叉神经细胞,发现神经是有反应的,进而得出结论,气泡感是可乐给人带来幸福感的重要原因之一。

“封控居家的人们在情绪上更加失意和不稳定,可乐带给人们情绪安慰的相对价值越高,在一定程度上可以带动可乐的消费。”于润洁说。

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“无糖”“低/无/减脂”和“低/无/减卡路里”成为2021年国内碳酸饮料新品的前三名宣传词。 (南方周末记者 黄思卓/图)

不健康的标签

给人带来快乐的同时,碳酸饮料也被贴上了不健康的标签。

可乐等碳酸饮料让人快乐的最关键因素是甜,这与其含有大量的糖分或甜味剂密切相关。发表在《自然》杂志的一篇研究论文显示,研究人员通过控制对甜味和苦味做出不同反应的关键脑区发现,小白鼠都能感觉到摄入糖分的快乐。

北京营养师协会理事顾中一告诉南方周末记者,每100克可乐中大概有10克的糖,而大量摄入糖的危害有许多——增加体重、增加龋齿以及很多慢性病的风险等。此外,碳酸饮料中的其他成分,例如可乐含有***,过量摄入也会对身体有害。

近些年流行的无糖可乐,满足了对健康有更高要求的消费者需求,但整体而言,消费者对可乐的需求核心还在畅爽的感受上,于润洁认为,不健康的认知随着新添加剂的使用和品牌的宣传,会产生一定的改变。

标榜无糖的碳酸饮料,主要通过添加代糖提供甜味,不同饮料使用的代糖并不相同,比如零度可乐主要使用阿斯巴甜,一些品牌气泡***表的甜味剂主要是三氯蔗糖、赤藓糖醇等。

国际上对食品添加剂安全性评价的最高权威机构——联合国粮农组织和世界卫生组织联合食品添加剂专家委员会(JECFA)对每一种甜味剂均提出了每日允许摄入量(Acceptable Daily Intake,简称ADI)。JECFA认为,按照ADI值正常摄入甜味剂,不存在安全问题。

尽管如此,在顾中一看来,无糖饮料也难称得上健康。“它没有添加糖,在控制血糖反应和降低热量的摄入这方面比较好,可以看作是过渡到更健康饮食中的一个阶段性的替代物。如果从健康生活习惯的角度,还是建议大家就喝白开水。”

关键在于“过量”。沈萌认为,过量饮用可乐,又不爱运动,会综合导致碳酸饮料与不健康之间产生相关性,而非因果关系。相较而言,人们热衷喝可乐,对价格更加敏感的消费心理是更重要的原因,他观察到,对健康饮料的追求并不是一种全民行为,终归只有小部分人注重,而绝大多数还是对价格敏感度较高。

也有不少人会有意控制饮料的摄入。张良最近发现,自己仿佛又开始对可乐“上瘾”了,喝的频率不断变高,于是购入了一箱苏打气泡水,希望平衡一下。

顾中一指出,从生理学的机理而言,碳酸饮料中的糖容易激活人大脑的奖赏中枢,让人感到开心,同时还有一定的成瘾性。“当然成瘾性是非常微弱的,是一个长期的影响。”

潘霁认为,明知不健康,但行为消费却是一种认知行为不协调的表现,消费者一般会找出反例,比如某位朋友大量喝可乐,活到了100岁,或者改变行为,选择不接触相关信息、不喝高糖的碳酸饮料等来减少不协调带来的不适感。

“心理健康也是健康,身心健康之间需要平衡。”潘霁说。

未来的口号仍是“健康”

从世界范围看,尽管由于***碳酸饮料实现了短暂增长,但大趋势仍是有所下滑。中国食品产业分析师朱丹蓬认为,主要原因是欧美肥胖人口多,饮料的主要增长在于功能性饮料和矿泉水。但中国不同,新生代的报复性消费让整个碳酸型饮料市场逐渐变大,应用场景越来越广泛,品类越来越多。

碳酸饮料始终与年轻人有着千丝万缕的联系。艾媒咨询首席分析师张毅告诉南方周末记者,碳酸饮料销量暴增的两个时间段分别是20世纪90年代初和2010年到2014年,增长与消费者的生活水平和新一代进入社会密切相关。而从2019年初开始,饮料市场开始逐步细分,主打传递健康理念,近些年,整个碳酸饮料的成长性每年在20%-30%左右。

因此,不论是饮料厂商的营销,还是人们对健康的关注,都使得健康化成为未来饮料市场的发展方向。

尼尔森发布的零售洞察数据显示,近3年来,碳酸饮料在饮料行业份额占比持续保持领先地位。截至2021年11月,碳酸饮料市场同比增长15%。其中,零糖碳酸饮料销售额增长更是高达85%。贝恩公司数据显示,高端碳酸饮料在2022年一季度增长35%,表明消费者青睐更健康的无糖零卡饮料。

饮料厂商的宣传也发生着变化。鲁睿勋发现,“无糖”“低/无/减脂”和“低/无/减卡路里”成为2021年国内碳酸饮料新品的前三名宣传词。为了扛住“健康”这面大旗,各品牌都拿出了把所有消费者认定不健康的东西“清零”气势,“0食品添加剂”“0防腐剂”“0表面活性剂”“0增稠剂”“0香精”“0色素”“0甜味剂”等气泡水产品纷纷上市。

也正是因为***后人们对健康的追求,新式茶饮开始成为饮料巨头主攻的另一重要方向。以凉茶饮料王老吉为例,白云山年报显示,2021年,王老吉所属的大健康业务板块营收大增38.07%,是公司三大板块中增速最大的板块。相比***前的2019年,2021年的增速为3.6%,实现恢复性增长。

张毅介绍,茶饮主要有两个不同受众群体,面对35岁以上人群主打普洱等传统茶饮,而新式茶饮主要消费者是在20岁到35岁的群体。各大厂商会根据不同的受众群体布局产品。

可口可乐近日亦推出一款名为“夏枯草”的凉茶产品,可口可乐向南方周末记者表示,公司在茶饮品类持续发力,坚持以消费者需求为导向,加码产品研发创新,并推出了一系列新品,为消费者提供多元化的茶饮料选择。

然而设计生产出口味更好的饮料并非易事。顾中一坦言,现在能有“非常神奇的配方”是比较困难的。食品工业的进展并不是非常迅速,未来还会有更高品质、差异化更明显的一些新产品出现,但是单纯口味上的更好不太现实。

“中国的饮料高端化最少还有三年持续增长,2025年前中国的高端化饮料还属空窗期,还是有机会,关键是如何去把握。”朱丹蓬分析。

(张良为化名)

来源:南方周末

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